“你们多次来做工作，终于让我解开一直抹不掉的心结，请组织放心……”日前，枞阳县一名受到留党察看一年、政务撤职处分的党员干部在接受帮扶回访时表示。

“真心关怀比严厉呵斥更容易打开犯错干部的心扉。”今年来，该县纪委监委通过做实访前、访中、访后“三篇文章”，及时帮助受处分人员纠正认识偏差、疏导不良情绪，重燃干事创业激情。今年来，全县已帮扶回访217人。

方案一人一策，避免“千人一面”。通过调阅资料、调研督查、明察暗访等方式，督促“问题干部”所在单位党组织建立关爱回访常态化工作机制。每次回访前，回访人员充分了解掌握受处分人员的思想动态、性格特点、健康状况、现实表现等，精心制定个性化《受处分人员关爱回访方案》，明确回访责任、问题、方式等清单内容，做到一人一方案、因人因事施策。

开展分级回访，防止“一访了之”。坚持“3+1”回访工作法，即对受到开除党籍以外处分的党员和开除公职以外的公职人员、受到开除党籍处分并保留公职的人员、受到诫勉（诫勉谈话）处理的党员和公职人员等做到“三必访”，通过一般办案人、分管领导、主要领导分级分步进行一次比一次深入的教育帮扶。同时根据实际情况，必要时在处分期或影响期满后再开展延伸回访。

用好回访成果，解决“一蹶不振”。对回访过程中重要事项重点记录，填写《受处分人员关爱回访情况登记表》，并按“一户一档”要求收集整理归档。对存在模糊认识的，耐心做好解释疏导；对压力大、情绪低的，帮助卸下思想包袱；对认错纠错彻底、工作积极主动、作风转变明显、实绩突出的受处分人员，及时向组织、人事部门提出用人建议，体现组织关怀。

“今后进一步压实主体责任，对未按规定对受处分人员开展帮扶回访工作的，责令整改，对拒不整改的，视情予以追责问责。”县纪委监委相关负责人表示。（荣长河）