“李书记，告诉你个好消息，我孙女考上社区工作者啦，以后就可以在家门口上班了……”一大早，村民老林来到镇纪委办公室。

　　老林是岳峰镇鹤林村的村民，以前是镇里的信访“常客”。他反映的村干部贪污村集体企业鹤林冷冻厂130万拆迁款的问题，一直没得到满意答复，每次他的情绪都非常激动，总嚷着要给个明确说法。

　　岳峰镇这几年城镇建设日新月异、势头强劲，但出现了一些村级信访问题。2019年开始担任岳峰镇纪委副书记后，我对信访重复件进行梳理，发现了老林的情况。130万可不是一笔小数目，有必要弄清楚，给群众一个交代。

　　我们前往镇经管站，调取鹤林村财务明细账核实比对，多次上门找村两委干部和冷冻厂了解情况。经过多方了解核实，我们发现，冷冻厂在2011年省市重点项目横屿组团征收红线范围内，征迁开始后，冷冻厂即已停产，但是还有大量商品存在冷库中，亟须处理。为了减少村集体资产损失，工厂得维持正常运转，员工工资及日常水电费等得继续支出。经全体党员大会和村民代表大会研究后，2011至2013年鹤林村委会前后分三次合计下拨扶持款130万用于冷冻厂日常运转，支出的每笔款项均在村明细账中说明原因及使用途径，并按规定在村务公开栏公示，没有发现贪污或隐瞒不公开等问题。

　　老林看不懂公示，也没有去问其他村民，就一径认为村干部贪污了这笔钱，揪着这件事不放。村干部为了征迁劳心劳力，又被老林怀疑贪污，心里特别委屈，也懒得去解释。

　　弄清原委后，我来到老林家，把了解到的情况详细讲给老林听，老林从一开始的不信到后来的频频点头。他挠着头，不好意思地说：“我之前也不是要无理取闹，就是想要个解释。你说村委会干嘛不跟我解释清楚……”

　　问题解决了，我与老林聊起了家常，得知老林的孙女大学毕业后一直没有找到合适的工作，结合老林家的实际和其孙女所读的专业，我建议老林让孙女报考社区工作者。备考期间，老林有啥问题都会来向我咨询或者反映。

　　老林的问题是解决了，事后我常常在想，群众工作无小事，很多类似的村干部和村民沟通不畅导致的矛盾和信访问题，需要我们用心、用情、用力，用“真心”换取群众的“交心”。（李剑清 福建省福州市晋安区纪委监委 || 责任编辑 赵宇航）