近年来，云南省德宏州纪委积极畅通信访举报渠道，强化督查督办，认真做好信访举报工作。
德宏州各级纪检监察机关积极运用互联网，开辟信访举报渠道，开设网站“举报平台”、手机客户端“举报窗口”和微信公众号“举报窗口”等，信访举报渠道进一步畅通。
开展下访活动，纪委领导带头深入基层，倾听群众呼声、体察民情民意，为群众为实事、办好事。形成定期下访制度，使下访活动规范化、经常化。在乡镇、村委会（社区）、村民小组设立畅通群众诉求渠道五级联动中心、站、点，方便群众反映诉求和问题。
对信访问题实行“首办责任制”，按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”原则，着力解决初信初访。对解决信访问题不负责任、扯皮推诿、失职渎职造成严重后果、恶劣影响的，严重追究责任。
